HotelTime

Rezervační a recepční systém

Vento

Pokladní a skladový systém

Libero

Wellness rezervační systém

Confero

Konferenční a banketingový systém

HotelTime je plnohodnotný on-line rezervační a recepční systém s více než 500 klienty v 11 zemích světa. Systém HotelTime pomáhá úspěšně řídit hotely od velikosti 1 pokoje až po 500 pokojové hotely nebo velké nezávislé řetězce s více než 15 hotely.

Komplexní funkce
Plnohodnotný PMS systém včetně agendy rezervací, stavů pokojů, check-inů, check-outů, databáze klientů, fakturace, plateb, podpory pokojské a dalších pro malé i velké klienty.

Silný a flexibilní reporting
HotelTime obsahuje kompletní manažerský reporting včetně forecastů, podrobné analýzy obsazenosti včetně dosažené průměrné ceny RevPAR, obsazenosti podle země nebo tržby dle segmentů, porovnávání období, splittingu a dalších. Všechny přehledy lze exportovat do formátu Excel / CSV.

Fakturační modul
Kompletní fakturační modul umožňuje vystavování hotelových účtů a faktur a práci s nimi, dále vystavování proforma faktur a daňových dokladů na obdržené platby. HotelTime také obsahuje evidenci pokladních deníků, dárkových poukazů a dalších forem plateb. Všechny informace je možné automatizovaně přenášet do účetnictví.

Integrace
HotelTime lze snadno napojit na široký okruh externích systémů v hotelu, včetně zámkových systémů, účetnictví, telefonní ústředny, IPTV systémů, systémů měření a regulace, vstupních a turniketových systémů, channel managerů, revenue management systémů a dalších.

Řetězcové řešení
S řetězcovým nastavením HotelTime mohou řetězce a skupiny hotelů sdílet databázi hostů, mít okamžitý a rychlý přístup k jakémukoliv hotelu z centrály (v závislosti na uživatelských právech) a dokonce i mít přístup k řetězcových reportům.

Vento je cloudový restaurační a skladový systém pro různé typy provozů včetně restaurací, kaváren, vináren nebo provozů s více pobočkami. Může fungovat samostatně nebo ve spojení s hotelovým systémem HotelTime, se kterým je propojen. Díky tomuto propojení je možné natěžovat účty z restaurace na hotelové účty hostů či přenášet informace o tržbách do manažerských reportů HotelTime.

Manažerský přístup přes internet
Administrační část systému je plně cloudová a přístupná tak jen pomocí prohlížeče z jakéhokoliv zařízení a odkudkoliv. Manažer tak má kdykoliv online přístup k aktuálním otevřeným stolům v reálném čase, přehledu skladových pohybů, aktuálnímu stavu tržeb apod. bez nutnosti být v provozu nebo čekat na denní uzávěrku.

Skladové hospodářství v reálném čase
Kompletní skladové hospodářství včetně neomezeného počtu skladových karet a kalkulací pracuje v reálném čase. Odečty ze skladu a počítání ekonomiky provozu je prováděno automaticky, a to již v době odeslání objednávky na kase.

Přizpůsobitelné
Vento umožňuje vysokou úroveň přizpůsobení konkrétnímu provozu, a to jak v části front-end na kasách (včetně rozložení stolů, nastavení tlačítek a obrazovek, využívání velké řady funkčních tlačítek), ale také v manažerské části, kde je možné nastavovat provoz v různých lokalitách s různými způsoby tisku objednávek a odečtů ze skladů, uživatelských oprávnění apod.

Mobilní řešení
Možnost využití mobilních číšníků s pomocí technologie Vento vyvinuté pro tablety kompatibilní s Windows včetně napojení na bluetooth mobilní tiskárny. Využití standardních tabletů výrazně snižuje náklady na mobilní řešení.

Silný reporting a kontrola provozu
Vento obsahuje kompletní manažerský reporting s ekonomickými výsledky včetně výpočtů nákladů na suroviny (foodcost), hodnoty stavů skladů, inventarizace zásob za určité období, záznamy o prodejích dle data, času, jednotlivých číšníků a mnoho dalšího.

Banketingový a rautový modul
Speciální nástroje pro přípravu a správu akcí a rautů umožňující F&B manažerům předem vidět náklady na suroviny a podle toho plánovat. Tento nástroj je také vhodný pro každodenní kontrolu a odečet skladových zásob jídel poskytovaných formou bufetu, včetně snídaní či večeří.

Věrnostní nástroje
Vento umožňuje provozovat různé věrnostní programy a zahrnuje databázi hostů s jejich profily, záznamy o prodejích konkrétních zákazníků, různé slevové úrovně a happy hour nastavení, bonusový program založený na útratách zákazníků, věrnostní karty, možnost předplaceného kreditu a mnoho dalších.

Propojení s HotelTime

Vento je plně propojené s hotelovým systémem HotelTime a umožňuje tak natěžování na hotelové účty i přenos uzávěrek pokladen do manažerských reportů.

Libero je recepční a rezervační systém pro provozy s volnočasovými aktivitami, jako jsou Wellness a Spa centra nebo sportovní zařízení. Libero může velmi dobře fungovat samostatně a nebo být také spojeno s hotelovým systém HotelTime a sdílet tak databázi hostů hotelu či vyúčtovávat jednotlivé rezervace na hotelové účty hostů.

Rezervační systém pro web

Libero on-line nástroje pro Vaše webové stránky umožňují Vašim hostům provést si rezervaci služeb online nebo zakoupit a zaplatit dárkové certifikáty a ty okamžitě obdržet emailem v PDF. Tento bezprovizní rezervační systém může výrazně zvýšit on-line prodeje libovolného Wellness nebo Spa centra.

Věrnostní nástroje
Pokročilé věrnostní nástroje obsažené v systému Libero umožňují udržovat a pracovat s Vaší databází hostů a jejich profilů. Profily obsahují různé informace o hostech, včetně jejich oblíbených služeb či lékařských informací. Bonusový program umožňuje hostům sbírat body s každou rezervací a využívat je později, stejně jako předplacený kredit využitelný pro příští návštěvy.

Silný reporting
Libero obsahuje velkou řadu reportů včetně vykazování obsazeností pokojů či vytížení zaměstnanců, prodeje jednotlivých produktů a služeb. Manažerské statistiky obsahují např. sledování rezervací služeb za různá období, způsoby úhrad, zdroje rezervací, oblíbenost jednotlivých služeb a další. Všechny výkazy lze také exportovat do Excelu.

Řetězcové řešení
Systém Libero lze snadno nastavit v řetězcovém módu, kde je možné sdílet databázi hostů mezi provozovnami nebo hotelovými středisky a také mezi velice snadno přepínat. Díky internetovému přístupu jsou všechny informace snadno přístupné z centrály.

Agenda dárkových poukazů
Možnost vystavovat dárkové poukazy s mnoha možnostmi, jako je poukazy na finanční hodnotu, konkrétní službu nebo službu v určité délce. Poukaz také má datum expirace a může být vytištěn v PDF. Podstatný je dále reporting využitých a nevyužitých dárkových poukazů, včetně jejich finančních hodnot či na jaké služby byly vystaveny.

Přizpůsobitelný systém
Libero je možné velmi flexibilně nastavit pro různé typy provozů – ať už jde o Wellness centra, sportovní centra, lékařské nebo hotelové balneo provozy. Je možné nastavit jednotlivé typy služeb, jejich dostupnost v jednotlivých místnostech, dovednosti jednotlivých zaměstnanců provádět jednotlivé služby. Také je možnost flexibilního nastavování cen, uživatelských oprávnění a samozřejmě velké přizpůsobení zobrazení grafického přehledu rezervací – „štaflí”.

Systém Confero je skvělý pro rezervaci, přípravu a správu různých eventů a konferencí. Nabízí nástroje pro inventarizaci, tvorbu nabídek a efektivní organizaci akcí.
Je vhodný jak pro hotely, tak kongresové prostory a další místa pro pořádání akcí.

Více lokalit
Systém Confero je možné různé nastavit pro konferenční hotely, rezorty nebo konferenční prostory s více místnostmi. Je snadné nastavit různé místnosti na různých místech. Reporting pak zobrazuje oddělená čísla pro jednotlivé místnosti, lokality nebo pro celou společnost. Adresář klientů je ale vždy sdílený.

Přizpůsobitelné
Všechny služby, rozvržení místností, dostupný catering a vybavení jsou plně přizpůsobitelné pro každou lokalitu. Každá služba může mít také flexibilní nacenění. Barvy v přehledu rezervací je možné přizpůsobit podle různých kritérií.

Komanda (function sheets)
Confero zajistí, aby celý tým pracoval efektivněji se sadou function sheetů pro každé oddělení a jedním souhrnným přehledem celé akce. Reporty jsou grafické a velice přehledné.

Cenové nabídky
Víme, že každá poptávka je jiná, ale v systému Confero je možné spravovat je všechny. Přizpůsobitelné funkce umožňují připravovat cenové nabídky pro každého klienta s proměnlivými cenami pro každou komponentu. Nabídky na základě předdefinovaných šablon lze e-mailem odeslat přímo klientovi.

Řízení inventáře
Veškeré vybavení v různých lokalitách či místnostech může být evidováno včetně počtu tak, aby nedocházelo k duplicitním rezervacím stejného vybavení (které je alternativně možné outsourcovat). Systém dohledává množství vybavení, které bude nutné doplnit od různých dodavatelů vzhledem k aktuálním rezervacím.

© Copyright - 2018 HOTELTIME SOLUTIONS a.s.